Туристично-інформаційний центр діє у складі Культурного центру Свідвіна і розташований у замку.
Він надає інформацію про туристичні атракції Свідвіна та його околиць, пішохідні та велосипедні маршрути, актуальний календар міських подій, а також інформацію про заклади розміщення та харчування. У Центрі можна придбати папки, карти, брошури та путівники. Також продаються місцеві сувеніри, в тому числі вироби народних промислів. Своєю діяльністю ЦІТ охоплює територію Свідвінського повіту.
Інформація надається польською, англійською та німецькою мовами.
Тут можна придбати квитки на екскурсії по замку або на вхід до замкової вежі.
ЦІТ відкритий щодня з понеділка по неділю.
Екскурсії починаються в обідню пору.
Квитки продаються в інформаційному центрі.
Актуальні ціни на квитки та години роботи: https: //zamek.swidwin.pl/zwiedzanie-zamku/.