Культурно-туристичний інформаційний центр у Кошаліні знаходиться на вулиці Дворцовій, 11-15, недалеко від залізничного вокзалу та автовокзалу. Тут можна отримати інформацію про регіональні туристичні атракції, такі як пам'ятники, оглядові майданчики, природні заповідники, тематичні села тощо.
Для туристів, які віддають перевагу активному відпочинку, є база знань про пішохідні та велосипедні маршрути, а також можливості водного туризму. Центр також пропонує бездротовий доступ до Інтернету та можливість зарядити телефон, якщо це необхідно.
Центр також надає інформацію про проживання та харчування.
Для велосипедистів є безкоштовні друковані матеріали - брошури, карти, інформаційні путівники. Центр пропонує інструменти для ремонту велосипеда. Перелік послуг та велосипедних магазинів також доступний на місці. Перед будівлею є стійки для велосипедів.
Будівля доступна для людей з обмеженими можливостями.