Centralnie położony w historycznym centrum miasta, wielokrotnie nagradzany zespół budynków poczty cesarskiej, mennicy książęcej i nowoczesnego budynku funkcjonalnego robi wrażenie. Dzielnica kulturalna łączy w sobie muzeum historii kultury, bibliotekę miejską i archiwa regionalne. Kawiarnia kulturalna z tarasem w ogrodzie zaprasza na relaks. Zmieniające się wystawy specjalne, wycieczki tematyczne, muzealne programy edukacyjne i kolorowe wydarzenia oferują mnóstwo przestrzeni dla kultury, spotkań i inspiracji.
Stała wystawa zabiera zwiedzających w podróż przez 300 lat historii kraju związkowego Meklemburgia-Strelitz. Liczne obiekty wystawowe niczym skarbnica opowiadają o założeniu małego księstwa w 1701 r., powstaniu barokowego miasta Neustrelitz z unikalnym w Europie rynkiem, życiu na zamku książęcym i dworskich sieciach dyplomatycznych .
Biblioteka miejska zaprasza do zatrzymania się i przeglądania 30 000 aktualnych multimediów. Należą do nich książki, audiobooki, płyty CD, DVD i gry dla młodszych i starszych gości, a także gazety codzienne, czasopisma itp. Media cyfrowe można łatwo pobrać na własne urządzenie mobilne za pośrednictwem pożyczki online. Turyści mają możliwość korzystania ze wszystkich usług bibliotecznych na podstawie karnetu wakacyjnego w cenie 5 euro.
Archiwum Karbe Wagnera znajduje się zaledwie kilka drzwi dalej. Osoby zainteresowane historią miast i kulturą mogą tutaj zapytać o historię regionalną.